発熱などの症状が生じた場合は、まずは地域の医療機関（かかりつけ医）に電話で相談・受診予約をして下さい。

相談・受診までの流れ

1. 発熱等の症状が生じた場合は、まずは、「かかりつけ医」に電話で相談する。
2. 相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に相談する。
3. 「かかりつけ医」又は「受診・相談センター」の紹介・案内に従い、「診療・検査医療機関」を受診する。

受診・相談センター（コールセンター）

1. 相談する医療機関に迷う場合や「かかりつけ医」がない場合には、「受診・相談センター」に電話でご相談ください。
2. なお、聴覚に障害のある方をはじめ電話での御相談が難しい方に向けてファクスでも受付をしていますので、ご利用ください。

受付時間：24時間　全日（土日・祝日を含む）
電話：019-651-3175
ファクス：019-626-0837

新型コロナウイルスについてのファクス相談票 （Word 20KB）

新型コロナウイルスについてのファクス相談票 （PDF 59KB）

新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談

1. 新型コロナウイルス感染症に関する全般的な相談窓口を開設しています。
2. なお、症状のある方は「受診・相談センター」に相談ください。

岩手県 新型コロナウイルス感染症相談窓口（コールセンター）

厚生労働省 新型コロナウイルス電話相談窓口（コールセンター）